Политика в отношении обработки cookie-файлов – Частное предприятие «Флоу»

Редакция от 18 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки файлов cookie на сайте pandalabs.by (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и иными актами законодательства Республики Беларусь.

Оператор обработки (далее — Оператор):

Политика является дополнением к Политике конфиденциальности.

Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Они позволяют узнавать браузер при повторном визите, запоминать содержимое корзины и настройки, а также вести статистику посещений. К cookie в настоящей Политике приравниваются аналогичные технологии хранения данных в браузере (localStorage и sessionStorage).

2. Цели обработки

Оператор использует cookie для:

обеспечения работы Сайта: корзины, оформления заказа, входа в личный кабинет, защиты от сбоев;
работы отдельных функций: карты проезда и виджетов отзывов;
сбора статистической и аналитической информации о посещении и использовании Сайта, а также улучшения его работы;
показа релевантной рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний.

3. Категории cookie

На Сайте используются четыре категории cookie.

Обязательные — необходимы для работы Сайта и не могут быть отключены через настройки на Сайте. Обрабатываются без согласия, поскольку без них невозможно оформить и исполнить заказ и обеспечить работу Сайта.
Функциональные — включают карту проезда на Яндекс.Картах, виджеты отзывов Яндекса и Google (сервис Trustindex) и встроенные видео YouTube. Используются только с вашего согласия.
Аналитические — позволяют собирать статистическую и аналитическую информацию о посещении и использовании Сайта (Google Analytics, Яндекс.Метрика). Используются только с вашего согласия.
Рекламные — позволяют рекламным сервисам (Meta, TikTok, VK) показывать вам релевантную рекламу и оценивать её эффективность. Используются только с вашего согласия.

По сроку хранения cookie делятся на сессионные (удаляются при закрытии браузера) и постоянные (хранятся указанный в таблице срок или до удаления вами).

4. Согласие и его отзыв

При первом посещении Сайта вы видите уведомление об использовании cookie. Вы можете:

нажать «Принять все» — разрешить все категории;
нажать «Отклонить» — оставить только обязательные cookie;
нажать «Настроить» — включить отдельные категории.

Согласие действует 1 год, после чего запрашивается повторно. Ваш выбор хранится в cookie pl_cookie_consent. Пока выбор не сделан, необязательные cookie не устанавливаются, а связанные с ними сервисы не загружаются.

Изменить или отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройка cookie» внизу любой страницы Сайта. При отзыве согласия cookie соответствующих категорий, установленные на домене pandalabs.by, удаляются автоматически. Cookie, установленные на доменах сторонних сервисов, можно удалить в настройках браузера:

Последствия отказа от cookie

Корректная работа Сайта возможна только с обязательными cookie. Если полностью запретить cookie в браузере, перестанут работать корзина, оформление заказа и личный кабинет.

Отказ от необязательных cookie не мешает выбирать товары и оформлять заказы, но меняет работу отдельных функций:

без функциональных cookie не отображаются карта проезда на странице «Контакты», виджеты отзывов Яндекса и Google и видео YouTube на страницах товаров и в статьях — вместо них показывается кнопка «Настроить cookie»;
без аналитических cookie мы получаем меньше статистической информации об использовании разделов и страниц Сайта, что ограничивает наши возможности по анализу и улучшению его работы;
без рекламных cookie реклама наших товаров в социальных сетях и на других сайтах станет менее персональной и может не совпадать с вашими интересами, а мы не сможем оценить её эффективность.

5. Третьи лица

Функциональные, аналитические и рекламные сервисы третьих лиц загружаются только после получения вашего согласия на соответствующую категорию cookie. При загрузке таких сервисов они могут получать техническую информацию о вашем устройстве и посещении Сайта в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса:

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA — Google Analytics (статистика посещений), Google Tag Manager (управление тегами) и YouTube (встроенные видео). Политика конфиденциальности;
ООО «Яндекс», 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — Яндекс.Метрика (статистика посещений), Яндекс.Карты (карта проезда и отзывы). Политика конфиденциальности;
Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, California 94025, USA — реклама в Facebook и Instagram и оценка её эффективности. Политика конфиденциальности;
TikTok Pte. Ltd., 1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapore 048583 — реклама в TikTok и оценка её эффективности. Политика конфиденциальности;
ООО «ВК», 125167, Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79 — реклама и ретаргетинг VK. Политика конфиденциальности VK Рекламы;
Trustindex Ltd, Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Венгрия — показ отзывов Google о магазине. Политика конфиденциальности.

Порядок обработки данных этими сервисами определяется их собственными политиками конфиденциальности, ссылки на которые приведены выше.

6. Обращения пользователей

Отозвать согласие на использование необязательных cookie можно в любой момент по ссылке «Настройка cookie» внизу страницы Сайта — отдельное заявление для этого не требуется.

Пользователь, являющийся субъектом персональных данных, вправе обратиться к Оператору за содействием в реализации своих прав, а также по вопросам, связанным с использованием файлов cookie на Сайте, одним из следующих способов:

направив электронное сообщение на адрес электронной почты info@pandalabs.by;
направив заявление в письменной форме по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 1.

Права субъекта персональных данных и порядок их реализации подробно описаны в Политике конфиденциальности.

7. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

Приложение. Список используемых cookie

Нужны для работы сайта: корзина, оформление заказа, вход в личный кабинет, защита от сбоев и запоминание вашего выбора по cookie. Отключить их на сайте нельзя. Вы можете заблокировать cookie в настройках браузера, но тогда часть разделов перестанет работать.

Название	Кто устанавливает	Назначение	Срок хранения
`pl_cookie_consent`	pandalabs.by	Хранит ваш выбор по использованию cookie	1 год
`wordpress_test_cookie`	pandalabs.by	Проверяет, поддерживает ли браузер cookie	Сессия
`wordpress_logged_in_, wordpress_sec_`	pandalabs.by	Вход в личный кабинет и защита сессии	Сессия или до 14 дней
`wp-settings-, wp-settings-time-`	pandalabs.by	Настройки интерфейса для авторизованных пользователей	1 год
`wp_woocommerce_session_*`	pandalabs.by	Связывает корзину и оформление заказа с вашей сессией	2 дня
`woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart`	pandalabs.by	Отслеживают изменения содержимого корзины	Сессия
`wc_cart_hash_* (localStorage, sessionStorage), wc_fragments_* (sessionStorage)`	pandalabs.by	Кэш содержимого корзины в браузере	До закрытия вкладки или очистки браузера
`_lscache_vary`	pandalabs.by	Отдаёт авторизованным пользователям некэшированную версию страниц	Сессия
`pl_tracking_purchase_* (localStorage; cookie, если хранилище недоступно)`	pandalabs.by	Защищает от повторной отправки события заказа при обновлении страницы «Спасибо за заказ»	До очистки браузера (cookie — 30 дней)

Включают карту проезда на Яндекс.Картах, виджеты отзывов Яндекса и Google (Trustindex) и встроенные видео YouTube.

Название	Кто устанавливает	Назначение	Срок хранения
`yandexuid, yuidss`	yandex.ru	Идентификатор браузера для работы API Яндекс.Карт и виджета отзывов	До 1 года
`i, ymex, _yasc`	yandex.ru	Технические cookie сервисов Яндекса (карты, отзывы)	До 10 лет
`Cookie на доменах youtube.com и google.com`	Google	Работа встроенного видеоплеера YouTube	По правилам Google

Google Analytics и Яндекс.Метрика собирают статистику посещений: какие страницы и товары посещают, откуда приходят и как оформляют заказы. Вебвизор Яндекс.Метрики записывает действия на страницах: прокрутку, клики и движения мыши. Помогают улучшать сайт.

Название	Кто устанавливает	Назначение	Срок хранения
`_ga`	Google	Различает посетителей в Google Analytics	До 2 лет
`_ga_*`	Google	Хранит состояние сессии Google Analytics 4	До 2 лет
`_ym_uid`	Яндекс	Идентификатор посетителя в Яндекс.Метрике	1 год
`_ym_d`	Яндекс	Дата первого визита в Яндекс.Метрике	1 год
`_ym_isad`	Яндекс	Определяет, есть ли у посетителя блокировщик рекламы	2 дня
`_ym_visorc`	Яндекс	Включает Вебвизор для записи сессии	30 минут
`_ym* (localStorage), __ym_tab_guid (sessionStorage)`	Яндекс	Служебные данные Яндекс.Метрики и Вебвизора	До закрытия вкладки или очистки браузера
`sbjs_*`	pandalabs.by	Источник перехода для отчёта WooCommerce «Атрибуция заказов»	Сессия (sbjs_session — 30 минут)

Пиксели Meta, TikTok и VK, а также метки источника перехода. Нужны, чтобы показывать вам релевантную рекламу и оценивать её эффективность.

Название	Кто устанавливает	Назначение	Срок хранения
`_fbp`	Meta	Идентификатор браузера для рекламы Meta (Facebook, Instagram)	90 дней
`_fbc`	Meta	Сохраняет идентификатор клика по рекламе Meta	90 дней
`lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime, multiFbc (localStorage)`	Meta	Запоминают внешний источник перехода и идентификаторы кликов по рекламе Meta	До очистки браузера
`_ttp, _tt_enable_cookie`	TikTok	Идентификатор браузера для рекламы TikTok	90 дней
`ttcsid, ttcsid_*`	TikTok	Идентификатор сессии для рекламы TikTok	90 дней
`ttclid`	TikTok	Сохраняет идентификатор клика по рекламе TikTok	1 день
`tt_* (sessionStorage)`	TikTok	Служебные данные сессии пикселя TikTok	До закрытия вкладки
`Cookie на домене vk.com`	VK	Ретаргетинг VK: пиксель vk.com/rtrg отмечает посещение сайта	По правилам VK
`wf_utm_* (localStorage)`	pandalabs.by	Запоминает метки utm_* источника перехода, чтобы связать заказ с рекламной кампанией	До очистки браузера

pandalabs.by

Average rating:

0 reviews